Touratech Shop

Priebeh dodania tovaru
Po vyplnení objednávkového formuláru v eshope, vám zašleme písomné potvrdenie spracovanie objednávky prostredníctvom emailu. Tovar, ktorý sa nachádza skladom u nás na prevádzke v Poprade,  zasielame okamžite v priebehu 24 hodín. Tovar, ktorý sa nachádza na našom centrálnom sklade v Nemecku, je zasielaný na vašu adresu v priebehu 5-7 pracovných dní. V prípade, že potrebujete zistiť presný termín dodania, kontaktujte nás emailom. Tovar, ktorý je označený ako položka „tovar na objednávku“ sa nenachádza na sklade a o jeho predbežnom doručení vás budeme informovať.

Zasielanie tovaru
Objednaný tovar zasielame kuriérskou spoločnosťou DPD na Vami uvedenú adresu. V prípade, ak Vás kuriér nezastihne, bude Vás kontaktovať na uvedenom telefónnom čísle. Tovar si dobre prezrite. V prípade, že Vám nebude vyhovovať, obratom nám ho prosím zašlite na adresu: Touranbike – predajňa motocyklov, Alžbetina 27, 05801 Poprad. Obratom ho vymeníme za iný typ alebo druh a pošleme expresne a bezplatne späť k Vám. Ak sa rozhodnete, že sa Vám výrobok nepáči alebo jednoducho nevyhovuje a zašlete nám ho späť do 14 dní /nepoškodený alebo inak neznehodnotený/, vrátime Vám peňažné prostriedky na Váš účet /nezabudnite ho prosím uviesť/. Všetky podrobnosti právneho charakteru týkajúce sa aj zasielania tovaru sú uvedené v obchodných podmienkach.
Ak balík nie je doručený do 24 hod. od nášho oznámenia o zasielaní, prosím kontaktujte priamo nás, alebo doručovaciu spoločnosť DPD na tel. č. 18373.

Cena zasielania / poštovné
Cena za štandardné poštovné a balné v rámci SR je paušálna: 3,50 Eur vrátane dph / 1 ks balík / bez rozdielu váhy
Cena za dobierkovú službu – platba v hotovosti u kuriéra je : +3,00 Eur vrátane dph
Pri platbe na faktúru vopred, neplatíte poplatky za dobierkovú službu. Zaplatíte už len štandardné poštovné a balné. Po objednaní tovaru cez eshop, Vám v priebehu 1-2 dní pošleme faktúru k úhrade a následne po obdržaní platby, zasielame balík priamo k Vám. Nemusíte tak čakať na kuriéra s hotovosťou. 
Platba platobnou kartou na eshopové objednávky v tejto chvíli nie je možná. 

Pri zasielaní mimo SR Vás budeme informovať o aktuálnej cene dopravy. 
Pri osobnom odbere tovaru na našej prevádzke neúčtujeme žiadne ďalšie poplatky.

Vernostný program
Prehľad zákazníckych zliav pre registrovaných zákazníkov. 
Ak nakupujete cez svoj účet a obrat na tomto účte presiahne sumu 300,00 eur, máte možnosť získať zľavu 5% na celý sortiment v eshope shop.touratech.sk. Ak kumulovaný obrat presiahol 1.000,00 eur, máte možnosť získať zľavu až 10% na celý sortiment v tomto eshope. Tento systém zliav nie je automaticky generovaný a zľavy sa nezobrazia automaticky. Ak u nás nakupujete častejšie a dosiahli ste uvedené obraty, kontaktujte nás a my vám nastavíme zvýhodnené podmienky na vašom účte. Cena za poštovné a balné sa nemení a je platná bez rozdielu obratov na účte. 

 





Touratech Team